Thông báo chính sách bảo hiểm đồng hồ tại Xwatch Luxury
Để đảm bảo quyền lợi tối đa của khách hàng khi mua đồng hồ tại Xwatch Luxury, chúng tôi xin gửi đến Quý khách hướng dẫn chi tiết về...
Để đảm bảo quyền lợi tối đa của khách hàng khi mua đồng hồ tại Xwatch Luxury, chúng tôi xin gửi đến Quý khách hướng dẫn chi tiết về địa chỉ và thời gian tiếp nhận bảo hành đồng hồ tại Hệ thống Xwatch Luxury.
Do có những thay đổi về định hướng kinh doanh, từ ngày 01/11/2021, Hệ thống Cửa hàng Đồng hồ Xwatch Luxury tại 318 Phố Huế chính thức ngừng hoạt động.
Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, từ ngày 25/04/2022, Hệ thống đồng hồ chính hãng Xwatch sẽ tiếp nhận bảo hành cho Khách hàng Xwatch Luxury, giữ nguyên quyền lợi bảo hành, bảo hiểm trong vòng 05 năm kể từ thời điểm mua hàng giống như chính sách đã được công bố tại Xwatch Luxury.
➢ Chính sách bảo hành:
GÓI BẢO HIỂM ÁP DỤNG CHO ĐỒNG HỒ MUA TẠI XWATCH LUXURY
(dành để tiếp nhận đồng hồ bảo hành từ Xwatch Luxury)
Thời hạn gói bảo hiểm: áp dụng 05 năm kể từ ngày khách hàng mua đồng hồ
| STT | DỊCH VỤ | SỐ LƯỢNG |
| 1 | Sửa máy | 1 lần |
| 2 | Lau dầu | 2 lần |
| 3 | Thay kính cùng loại khi không may rơi vỡ kính (không áp dụng thay cho kính Sapphire cong) |
1 lần |
| 4 | Xử lý nhiễm từ | 3 lần |
| 5 | Xử lý nhanh chậm | 3 lần |
| 6 | Thay pin miễn phí trọn đời | Không giới hạn |
| STT | HẠNG MỤC |
| 1 | Hỗ trợ 30% chi phí linh phụ kiện trong 05 năm |
| 2 | Hỗ trợ 30% chi phí sửa chữa do lỗi người dùng từ lần thứ 2 trong 05 năm |
| 3 | Hỗ trợ 30% các dịch vụ khác không nằm trong gói bảo hiểm tặng kèm trong 05 năm |
| 4 | Hỗ trợ 30% các dòng pin đặc biệt như Eco-Drive, Kinetic, Solar… trong 05 năm |
| 5 | Hỗ trợ 30% thay kính cong Sapphire trong 05 năm |
➢ Địa chỉ bảo hành: 02 trung tâm kỹ thuật chính của Xwatch và các cơ sở có kỹ thuật viên.
Miền Bắc: 2 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội | Hotline: 0247.306.3555
Miền Nam: 378 Lý Thái Tổ, P10, Q10 (Vòng xoay Ngã Bảy) | Hotline: 1900 0325 (Nhánh 2)
➢ Thời gian làm việc: 09:00 – 12:00 và 13:00 – 18:00 (Từ thứ 2 – thứ 7)
➢ Hotline bảo hành Xwatch Luxury: 088.888.2345
Đối với Khách hàng ở xa: Khách hàng gửi đồng hồ về Trung tâm kỹ thuật của Xwatch qua đường bưu điện hoặc các đơn vị giao hàng, đồng thời thanh toán 100% phí vận chuyển tương tự như với Khách hàng của Xwatch.
Quý khách hoàn toàn có thể AN TÂM chiếc đồng hồ của mình sẽ vẫn được chăm sóc trọn vẹn và tận tình nhất từ Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi!
Để biết thêm chi tiết về chính sách bảo hiểm cũng như các thông tin và gói dịch vụ, bảo hành tại Xwatch Luxury, quý khách vui lòng gọi Hotline để được hỗ trợ nhanh nhất!
Trân trọng cảm ơn!